Michael Jensen har en cand.mag. i organisations- og ledelsesfilosofi. Pressefoto

Michael Jensen har en cand.mag. i organisations- og ledelsesfilosofi. Pressefoto

Ledelseslumme:

Overhold kommunikationens grundlove

Denne uges ledelsesklumme af Af Michael Jensen, der er direktør i Colea Consult

Af
Af Michael Jensen, Hadsten,

Direktør i Colea Consult

KLUMME Hvis kommunikation skal øge, frem for at modvirke, vores evne til at skabe værdi sammen, så er det nødvendigt at overholde kommunikationens grundlove, disse er:

1. Hvis vi skal skabe værdi sammen, skal fundamentet bestående af mission, vision og de principper vi handler ud fra, være klart formuleret og efterfølges af alle

2. At have indflydelse er lige så vigtig for os som at trække vejret— muligheden for indflydelse kræver samme adgang til information

3. Det er afgørende, at vi evner at holde fast i formål og mål, når vi møder udfordringer og trusler i hverdagen

4. Testen på om jeg har lyttet, er om jeg har lært noget nyt, når jeg forlader en samtale—det er derfor nødvendigt at lytte, ikke for at forstå, men for at lære

5. Kvaliteten af vores samtaler—det vi taler om og måden vi gør det på—er afgørende for værdiskabelsen, arbejd derfor med oprigtighed, imødekommenhed, fokus på fakta og på at finde veje til integrering af forskellige synspunkter (dette er ikke det samme som konsensus og kompromis!)

6. Fakta og det vi vurderer omkring fakta er ikke det samme

7. Når du møder modstand, så mød den ikke med modstand, men undersøg hvori den bunder

8. Fejl skal ses som en investering i fremtiden—ikke som et onde

9. At have ret til at give sin mening til kende er ikke det samme som at have stemmeret

10. Hvis du anerkender en medarbejders adfærd får du mere af samme skuffe—hvis du ikke anerkender den, er det et tilfælde, hvis adfærden dukker op igen

Efterlev disse ti enkle naturlove og I vil opleve en markant fremgang i jeres handlekraft!

Publiceret 14 July 2020 06:00